03
Gen
Customer Journey
Categoria: Business
Il Customer Journey, o viaggio del consumatore, è un concetto fondamentale nel mondo del marketing e dell’esperienza del cliente. Rappresenta il viaggio che un cliente compie...
03
Gen
Piani di implementazione
Categoria: Business
I piani di implementazione giocano un ruolo cruciale in qualsiasi progetto, sia che si tratti di lanciare una nuova strategia aziendale, implementare un sistema software complesso ...
22
Dic
Gestione delle risorse e automazione
Categoria: Automazione
L’automazione dei processi incide anche sulla struttura aziendale offrendo un grande vantaggio, ad esempio, sulle risorse. L’automazione delle risorse consente di semplificare l’or...
19
Dic
Marketing e obiettivi aziendali
Categoria: Business
Il marketing è uno strumento potente che le aziende possono utilizzare per raggiungere i propri obiettivi aziendali. Una strategia di marketing ben progettata può influenzare posit...
11
Dic
Blockchain e Internet of Value
Categoria: Automazione
L’internet of Value riguarda i sistemi che consentono lo scambio di valore sul web: implica la creazione di una rete digitale grazie la quale gli utenti possono spostare valore (ar...
28
Nov
Il web del futuro è sempre più immersivo
Categoria: Innovazione
Negli ultimi anni, abbiamo assistito a un’evoluzione straordinaria del mondo digitale, e il futuro sembra promettere un’esperienza web sempre più immersiva. L’ava...
23
Nov
Automazione e sostenibilità
Categoria: Automazione
Uno dei metodi per rendere sostenibile la tua azienda è porre il focus su tecnologie intelligenti e sull’automazione. L’automazione è strettamente legata al concetto di sostenibil...
17
Nov
Chatbot, automatizzare la gestione cliente
Categoria: Automazione
Ormai l’utilizzo di chatbot è sempre più frequente, in particolar modo nel costumer service e nella gestione delle vendite automatizzate. In tutti gli ambiti della vita quotidiana ...
09
Nov
Automazione e IA, ci sono differenze?
Categoria: Automazione
L’automazione dei processi, come già affrontato negli articoli precedenti mira a ridurre l’intervento umano grazie al riconoscimento e all’identificazione dei processi alla base di...
11
Ott
Digital Trust
Categoria: Automazione
L’era digitale Successivamente al Covid-19, la digitalizzazione ha subito un incremento notevole: l’80% delle aziende usufruisce di servizi digitali. Le organizzazioni si sono avv...
